Редакція від: 15 серпня 2025 р.

Сайт: https://logicachaos.com/
(далі — «Сайт»)

Виконавець: ФОП Аєрова Анна Григорівна (далі — «Виконавець», «ми»)

Користувач/Споживач: фізична особа 18+ (або 16–17 за згодою законного представника) чи юр. особа, що приєдналась до цієї Оферти (далі — «Ви», «Користувач», «Споживач»)

Приймаючи умови (чекбокс «Погоджуюсь…», оформлення замовлення та/або оплата), Ви укладаєте електронний договір приєднання з Виконавцем на умовах цієї Оферти.


1. Терміни

Послуги — освітні та інформаційні послуги, зокрема: онлайн‑курси та події (вебінари, лекції, майстер‑класи), наставництво (менторство), консультації, доступ до записів і методичних матеріалів (далі разом — «Сервіси»).

Цифровий контент/послуги — нематеріальний контент та/або цифровий сервіс, що надається онлайн (відео/аудіо/тексти/чати/домашні завдання тощо).

Обліковий запис — персональний кабінет на Сайті/платформі курсу.

Комунікаційні канали — офіційні сторінки/чати в соцмережах/месенджерах, що використовуються для інформування (договір укладається на Сайті).

2. Сторони та реквізити

2.1. Виконавець: ФОП Аєрова Анна Григорівна, РНОКПП: [вкажіть], адреса: [вкажіть], e‑mail для звернень: [вкажіть], телефон: [вкажіть], IBAN: [вкажіть], банк: [вкажіть].
2.2. Повні відомості про Виконавця доступні на Сайті (футер/сторінка «Контакти») на постійній основі.

3. Укладання договору (акцепт)

3.1. Договір укладається у формі електронного правочину.
3.2. Акцептом є будь‑яка з дій: (а) проставлення чекбоксу «Погоджуюсь з Правилами і умовами та Політикою конфіденційності»; та/або (б) оплата; та/або (в) вхід до Облікового запису після оформлення замовлення.
3.3. Ми логуємо факт акцепту (дата/час/IP/редакція Умов).
3.4. Комунікації в месенджерах/соцмережах не змінюють умов Оферти, якщо інше прямо не погоджено письмово.

4. Опис Послуг і порядок надання

4.1. Опис, ціна, ключові характеристики, мова проведення, строки/дати надаються на сторінці продукту.
4.2. Доступ до записів означає ліцензію на перегляд у Вашому Обліковому записі на строк, визначений тарифом; електронні копії не передаються; завантаження/копіювання/публічне сповіщення заборонені.
4.3. Онлайн‑курси/події. Доступ/посилання надсилаються після оплати або у строки, визначені на сторінці продукту.
4.4. Наставництво/консультації. Графік узгоджується письмово (e‑mail/мессенджери). Якщо Ви просите перенесення менше ніж за 24 год до зустрічі або не з’являєтесь, сесія вважається наданою.
4.5. Мінімальний склад групи та зміни розкладу. Якщо група не набрана/є форс‑мажор, ми не пізніше ніж за 24 год до початку запропонуємо: (1) участь у нову дату/формат; (2) кредит на інший продукт; або (3) повернення коштів. Ціна після оплати не змінюється.
4.6. SLA доступності. Планові роботи оголошуються заздалегідь. Якщо сервіс недоступний понад 48 год сумарно протягом 14 днів з причин на нашому боці, ми: (а) продовжимо строк доступу на період недоступності ×2; або (б) надамо пропорційну компенсацію/кредит.

5. Інтероперабельність і технічні вимоги

5.1. Рекомендовані умови: стабільний інтернет ≥5 Мбіт/с, сучасний браузер (Chrome/Firefox/Safari/Edge — дві останні версії), Windows 10+ / macOS 10.15+ / iOS 13+ / Android 10+., Доступ до сервісів Zoom та можливість відтворення HLS/MP4.

5.2. Ви відповідаєте за працездатність свого обладнання/ПО. Якщо проблема на Вашому боці, це не вважається ненаданням послуги;

6. Ціна та оплата

6.1. Ціни вказано на сторінці продукту у гривні (UAH). Комісії еквайрингу/конвертації не входять до ціни.
6.2. Оплата здійснюється онлайн через підключених провайдерів або безготівково за рахунком.
6.3. Послуги надаються за умови 100% оплати до старту;
6.4. Повернення здійснюється тим самим способом, якщо інше письмово не узгоджено.

7. Повернення коштів, відмови та засоби захисту (цифрові послуги/контент)

7.1. Для цифрового контенту/послуг діє така послідовність:
— усунення невідповідності (відновлення доступу, виправлення дефекту) у розумний строк;
— якщо виправлення неможливе/несвоєчасне — пропорційне зменшення ціни;
— якщо невідповідність істотна або не усунута — відмова від договору з поверненням коштів пропорційно періоду/обсягу невідповідності.
7.2. Добровільні повернення без невідповідності після фактичного надання доступу до цифрового контенту не передбачені.
7.3. Якщо подію скасовано з нашої ініціативи без альтернативи — 100% повернення.

8. Правила спільноти та етика

8.1. Заборонено: образи, дискримінація, хейт‑спіч, спам, реклама без дозволу, розповсюдження чужих матеріалів, передання доступу третім особам.
8.2. За порушення — попередження/тимчасове обмеження/відключення. У разі грубих порушень (піратство, атаки, переслідування) доступ може бути припинений без компенсації за невикористаний період; у інших випадках — пропорційне врегулювання.

9. Інтелектуальна власність

9.1. Усі матеріали Сайту/курсів охороняються законом.
9.2. Ви отримуєте особисту, невиключну, невідчужувану ліцензію на перегляд/використання матеріалів лише для власного навчання у межах строку доступу.
9.3. Заборонено відтворення, публічне сповіщення, поширення, переклад, переробка без нашої письмової згоди.

10. Персональні дані, маркетинг та зображення

10.1. Ми обробляємо персональні дані для виконання договору (створення акаунта, надання доступу, білінг, підтримка) згідно з Політикою конфіденційності (посилання у футері).
10.2. Маркетингові розсилки — лише за окремою згодою (opt‑in); відписка — у кожному листі; згоду можна відкликати так само легко, як надати.
10.3. Ми можемо записувати заняття для навчальних цілей/контролю якості/надання доступу закритій групі. Публічне використання Вашого зображення/голосу (на сайті/соцмережах) здійснюється лише за окремою, добровільною та відкличною згодою.
10.4. Строки зберігання даних — протягом дії договору та розумного строку після (бухоблік/правові зобов’язання), після чого дані видаляються/анонімізуються.

11. Гарантії та обмеження відповідальності

11.1. Ми докладаємо розумних зусиль для якості контенту/сервісу, але не гарантуємо конкретних результатів (дохід, працевлаштування тощо), бо вони залежать від Ваших дій і стартового рівня.
11.2. У межах дозволеного законом, сукупна відповідальність Виконавця обмежується фактично сплаченою за відповідний продукт сумою (без урахування банківських комісій); це не обмежує відповідальність, яка не може бути обмежена законом.

12. Вік користувачів

12.1. Послуги призначені для осіб віком 18+ років. Особи 16–17 років можуть користуватись за письмовою згодою законного представника. Контент із позначкою «18+» недоступний неповнолітнім.

13. Форс‑мажор

13.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань на час дії обставин непереборної сили (військові дії, акти органів влади, епідемії, блекаути тощо) за умови повідомлення іншої сторони у розумний строк.

14. Внесення змін

14.1. Ми можемо оновлювати ці Умови. Нова редакція публікується на Сайті з датою набрання чинності. Для істотних змін — надсилаємо повідомлення зареєстрованим Користувачам. Подальше користування після дати набрання чинності означає згоду з оновленими умовами.

15. Право, спори, досудове врегулювання

15.1. Договір регулюється правом України.
15.2. Скарги можна подати на e‑mail, вказаний у розд. 2; ми розглянемо у розумний строк.
15.3. Спори вирішуються судами України за правилами підсудності; споживач може звертатися також за своїм місцем проживання відповідно до процесуального закону.

16. Реквізити та контакти Виконавця

ФОП Аєрова Анна Григорівна
РНОКПП: 24150000000026538
Адреса: Україна, Львівська обл., місто Львів, ВУЛ.СИГНІВКА, 9

E‑mail (для юридичних звернень): logicachaos@gmail.com